Ai Enma ist das Jigoku Shoujo und befördert auf Wunsch bestimmte Menschen unverzüglich in die Hölle. Ihre Internetseite ist nur um Mitternacht für eine Minute online und in einem Formular muss man ihr den Namen des Menschen schicken, an dem man sich rächen möchte. Ist der Wunsch nach Rache gerechtfertigt, so handelt Ai mit ihrem Kunden einen Vertrag aus: Dafür, dass sie den Feind in die Hölle bringt, muss der Kunde Wiedergutmachung leisten und seine eigene Seele wandert nach dem Tod ebenfalls in die Hölle, um unendliche Qualen zu erleiden. Ist man bereit diesen Preis zu zahlen, so wird der Mensch, an dem man sich rächen will, von Ai und ihren Freunden nach einem schrecklichen Seelentrip unverzüglich in die Hölle gefahren.Mayumi Hashimotos Klasse hat zu wohltätigen Zwecken viel Geld gesammelt und, weil Mayumi die Klassensprecherin ist, wurde ihr das Spendengeld anvertraut. Mit Erschrecken stellt sie fest, dass es kurze Zeit später verschwunden ist. In ihrer Not lässt sie sich von ihrer Mitschülerin Kuroda helfen, indem sie von ihr die gleiche Summe ausleiht. Kuroda nutzt ihre Machtposition schamlos aus und schickaniert Mayumi von nun an. Sie fordert sogar wesentlich mehr Geld zurück als sie ihr eigentlich geliehen hat. Als Mayumi die schlechte Behandlung nicht mehr ertragen kann, ruft sie Jigoku Shoujo.